개인정보처리방침
적용일: 2026년 9월 10일
하이스카이 주식회사는 수업메이트 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 개인정보 관련 문의·열람·정정·삭제·처리정지·탈퇴 요청은 아래 고객센터에서 접수합니다.
1. 처리 목적과 항목
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원 | 이메일, 인증·로그인 정보, 계정 식별자 | 가입·이메일 인증·로그인·계정 관리 |
| 수업 운영 | 교사가 등록한 반·학년·학기, 학생 이름·번호·성별·비고, 평가·관찰·상담 기록, 수업 설정 | 교실 운영, 기록 저장·조회 |
| 참여·파일 | 제출자 이름, 과제 내용·사진·파일, 피드백, 게시글·공동 문서 | QR 참여, 과제 수집, 공동 활동 및 교사 피드백 |
| AI | 이용자가 선택·입력한 요청·자료·평가 기준·관찰 내용, 생성 결과·사용량 | 요청한 수업 자료·평가계획·기록 초안 생성, 이용한도 관리 |
| 문의·보안 | 문의 이메일·연락처·내용, 접속·오류·서비스 이용 기록 | 고객 지원, 부정 사용 방지, 오류 대응 |
회원가입에는 이메일 인증이 필요합니다. 학생의 연락처나 주민등록번호는 기본 수집 항목이 아닙니다. 교사는 소속 기관의 기준과 적법한 권한에 따라 학생 자료를 입력하고 민감정보·불필요한 개인정보를 제외해야 합니다. 학생의 삭제 등 권리 요청은 해당 교사와 회사에 접수할 수 있습니다.
2. 보유·파기
계정 및 수업 자료는 서비스 제공과 회원의 저장·조회 목적이 지속되는 동안 보관하며 탈퇴·개별 삭제 등으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 화면에서 삭제할 수 없는 자료나 계정 탈퇴는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 보관할 의무가 있는 자료는 해당 목적에 한해 분리 보관합니다. 결제 서비스 개시 후 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존하는 법정 기준을 적용합니다.
데모의 브라우저 자료는 탭에 임시 보관합니다. 만료된 서버 자료는 정리 작업으로 삭제합니다. 같은 브라우저의 체험 재시작을 제한하기 위한 식별 쿠키는 최대 1년 동안, 체험 만료 시각은 브라우저 저장소에 보관합니다. 브라우저에 내려받은 파일은 이용자가 직접 삭제해야 합니다. 전자 자료는 복구·재생되지 않도록 삭제하는 방식으로 파기합니다.
3. 처리 위탁과 외부 서비스
서비스 운영에 필요한 다음 업체를 사용합니다. QR 주소·공동 편집 키는 이용자가 공유한 참여 범위에서 자료 접근에 사용되므로 공개 범위를 신중히 정해 주세요. 법령상 근거 또는 별도 동의가 없는 제3자 제공은 하지 않습니다.
4. 국외 처리 안내
해외 서비스 제공업체를 이용하므로 이메일 발송·AI 요청·호스팅 및 고객센터 문의 처리 과정에서 개인정보가 국외로 전송·처리될 수 있습니다. Resend의 발송 리전은 일본(도쿄)이며 업체 정책상 미국 처리도 포함됩니다. 인증 프로젝트의 서울 리전은 모든 지원·운영 처리가 국내에만 한정됨을 의미하지 않습니다. Cloudflare는 글로벌 네트워크를 사용하고, OpenAI와 Gmail을 통한 처리도 해외에서 이루어질 수 있습니다.
이전되는 항목은 위탁 업무에 필요한 이메일·인증 메일, 서비스 요청·저장 자료, 선택한 AI 입력, 문의 내용이며 해당 기능 이용 시 암호화 통신으로 전달됩니다. 보유는 처리 목적과 위탁 계약·각 업체의 적용 정책에 따릅니다. 국외 처리와 관련한 문의·거부·삭제 요청은 고객센터로 접수할 수 있습니다. AI 처리를 원하지 않으면 AI 생성 기능을 사용하지 않을 수 있으며 인증·호스팅 등 필수 처리를 거부하면 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 쿠키와 브라우저 저장소
로그인 유지용 세션 쿠키, 10분 체험 재시작 방지용 식별 쿠키와 기기 설정·임시 체험 자료·체험 만료 시각을 위한 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터를 삭제하거나 차단할 수 있으며 이 경우 로그인·설정 보관·제출 확인 기능이 제한될 수 있습니다.
6. 권리 행사와 안전 조치
본인 또는 적법한 대리인은 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 요청자를 확인하기 위한 최소한의 정보를 확인하고 관련 법령에 따라 처리합니다. 회사는 HTTPS 통신, 로그인 인증, 계정별 자료 접근 제한과 비공개 파일 저장을 적용합니다. 공유 링크를 가진 참여자의 접근 권한은 각 기능의 제공 방식에 따릅니다.
7. 문의와 변경 안내
개인정보 요청 창구: lecturemate24@gmail.com · 010-9652-8240
본 방침이 변경되면 적용일과 주요 변경 내용을 이 페이지에서 안내합니다. 개인정보 관련 분쟁은 개인정보침해 신고센터 또는 개인정보분쟁조정위원회에 상담·조정을 신청할 수 있습니다.